Onlineverkauf
Eigene MyWellness Systeme und Shopify Onlineshop.
MyWellness steuert Gutscheine, Coupons und Treue über alle Kanäle.
Private Spa-Suiten an 14 Standorten in Deutschland. Seit 2014 laufen Gutscheine, Rabattaktionen und das Treueprogramm über gurado – im Onlineshop, in der Buchungsstrecke und in den Filialen.
14Standorte in Deutschland
seit 2014Kunde bei gurado
3 ModuleGutscheine, Rabatte und Treueprogramme
alle KanäleOnlineshop, Buchungsstrecke und Filialen
Private Spa-Suiten an 14 Standorten
MyWellness bietet private Wellness-Erlebnisse an 14 Standorten in Deutschland. Gäste buchen ihre eigene Spa-Suite mit Sauna, Whirlpool und Entspannungsbereich zur exklusiven Nutzung. Ergänzt wird das Angebot durch eine Online-Buchungsplattform und einen eigenen Onlineshop für Geschenkgutscheine sowie Wellness- und Pflegeprodukte.
Gutscheine, Coupons und Treue in einem System
Gutscheine sollten über alle Kanäle verkauft und eingelöst werden: im Onlineshop, in der Buchungsstrecke und in den Filialen. Dazu kamen Coupons und Rabattaktionen sowie das Treueprogramm, das gurado softwareseitig verwaltet.
Gutscheine über alle Kanäle
Verkauf und Einlösung im Onlineshop, in der Buchungsstrecke und in den Filialen.
Coupons zentral steuern
Coupons und Rabattaktionen werden zentral in gurado verwaltet und über alle Kanäle eingelöst.
Treueprogramm mit eigenen Regeln
Das MyWellness Treueprogramm wird softwareseitig über gurado gemanagt, einschließlich Regeln und Punktevergabe.
Angebundene Systeme
Integration in die eigene Buchungssoftware und das Kassensystem der Filialen, Anbindung des Shopify Onlineshops für Verkauf, Einlösung und Coupon-Validierung sowie weiterer Drittsysteme wie Klaviyo.
Dass unsere Zusammenarbeit bereits 2014 begonnen hat, spricht für sich: Mit gurado haben wir einen verlässlichen Partner an unserer Seite, der unsere Abläufe genau kennt und mit uns gewachsen ist. Unser Geschäftsmodell ist komplex und erfordert zahlreiche individuelle Anpassungen an unsere eigenen Systeme. Das gurado-Team arbeitet dabei sehr professionell und partnerschaftlich, nach so vielen gemeinsamen Jahren fast schon familiär. Auch bei Weiterentwicklungen wie unserem Loyaltyprogramm „Friend“ finden wir gemeinsam passende, individuelle Lösungen.
Marwa DreykluftHead of Marketing, MyWellness GmbH